Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa cụ thể như sau:

• "shd777" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến shd777, vận hành tại địa chỉ https://shd777.tech, bao gồm toàn bộ hệ thống kỹ thuật, đội ngũ vận hành và các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi shd777.
• "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân do người dùng tạo lập trên nền tảng shd777, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm, trò chơi, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng shd777, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, game bài và cá cược thể thao.
• "Số dư tài khoản": Tổng giá trị tiền mặt (không bao gồm tiền thưởng) hiện có trong tài khoản của người dùng, được tính bằng đơn vị VNĐ.
• "Tiền thưởng": Các khoản khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền hoặc ưu đãi đặc biệt được shd777 cấp cho người dùng theo các điều kiện cụ thể.
• "Yêu cầu cược": Số lần hoặc số tiền người dùng phải đặt cược trước khi có thể rút tiền thưởng, được tính theo bội số của khoản tiền thưởng nhận được.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại shd777, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện bắt buộc sau đây. shd777 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ đăng ký nào không đáp ứng các tiêu chí này:

• Độ tuổi tối thiểu: Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính từ ngày đăng ký. Nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ shd777 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực hành vi dân sự: Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam tại thời điểm đăng ký.
• Giới hạn một tài khoản: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản tại shd777. Việc đăng ký nhiều tài khoản sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản bị đình chỉ vĩnh viễn.
• Thông tin chính xác: Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi hành vi cung cấp thông tin giả mạo đều vi phạm điều khoản này.
• Xác minh danh tính (KYC): shd777 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu hợp lệ.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. shd777 khuyến nghị mạnh mẽ việc bảo mật thông tin đăng nhập và áp dụng các biện pháp bảo vệ tài khoản sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ shd777 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho shd777 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản.

shd777 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản được khuyến nghị ở trên.

shd777 cung cấp nhiều phương thức thanh toán tiện lợi phù hợp với thói quen tài chính của người dùng Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, MoMo, ZaloPay và VNPay. Tất cả giao dịch đều phải tuân thủ các quy định sau:

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Người dùng chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang tên chính họ.
• shd777 không chấp nhận tiền mặt, thẻ tín dụng hoặc thanh toán từ bên thứ ba.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi yêu cầu.
• Người dùng phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại shd777.
• Thời gian xử lý rút tiền: dưới 5 phút đối với ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và tối đa 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.

shd777 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng biệt, đồng thời phải tuân thủ các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều khoản khuyến mãi cụ thể quy định khác.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành yêu cầu cược trước khi rút tiền thưởng.
• shd777 có quyền hủy bất kỳ khoản tiền thưởng nào nếu phát hiện người dùng lạm dụng hoặc gian lận chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• shd777 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Để duy trì môi trường chơi game công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng shd777, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hay sự cố hệ thống để tạo lợi thế bất hợp pháp. Phát hiện lỗi phải được báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả các ván đấu trong game bài và casino.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng shd777 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả việc sử dụng thông tin của người khác.
• Có hành vi đe dọa, quấy rối, lăng mạ hoặc xúc phạm nhân viên shd777 hoặc thành viên khác.
• Sử dụng dịch vụ shd777 nếu đang trong trạng thái tự loại trừ hoặc tài khoản đang bị đình chỉ.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng shd777 bao gồm nhưng không giới hạn ở: tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền s ở hữu độc quyền của shd777 hoặc các đối tác cấp phép liên quan.

Người dùng được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Quyền này không bao gồm:

• Sao chép, phân phối, xuất bản hoặc truyền tải bất kỳ nội dung nào của shd777 dưới bất kỳ hình thức nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Dịch ngược, tháo gỡ hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào thuộc hệ thống shd777.
• Tạo các tác phẩm phái sinh dựa trên nội dung, thiết kế hoặc công nghệ của shd777.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc bất kỳ nhận diện thương hiệu nào của shd777 cho mục đích thương mại mà không có giấy phép hợp lệ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, shd777 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất sau đây phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ:

• Tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ kết quả cá cược, bao gồm mọi khoản thua lỗ trong quá trình chơi game.
• Gián đoạn dịch vụ do các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của shd777 như sự cố mạng internet, thiên tai hoặc lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ thứ ba.
• Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật được khuyến nghị.
• Tổn thất dữ liệu hoặc nội dung do lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng.

shd777 cam kết duy trì hệ thống với độ khả dụng tối thiểu 99,5% mỗi tháng và thực hiện mọi biện pháp hợp lý để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.

shd777 coi chơi có trách nhiệm là một trong những giá trị cốt lõi quan trọng nhất của nền tảng. Chúng tôi cam kết cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ để người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Thành viên có thể tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn bất kỳ lúc nào.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động gửi thông báo sau mỗi 2 giờ chơi liên tục.
• Kiểm tra thực tế: Người chơi có thể xem lại lịch sử hoạt động chi tiết để đánh giá hành vi cá cược của mình.

shd777 có toàn quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này hoặc các chính sách bổ sung của shd777.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Thực hiện hoặc bị nghi ngờ thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Hành vi đe dọa, quấy rối nhân viên shd777 hoặc các thành viên khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường sau khi xác minh đầy đủ.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và shd777, hai bên cam kết ưu tiên giải quyết bằng phương thức thương lượng, hòa giải theo trình tự sau:

• Bước 1 – Khiếu nại trực tiếp: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua email [email protected]. shd777 cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu phản hồi ban đầu chưa giải quyết được vấn đề, khiếu nại sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3 – Hòa giải độc lập: Nếu hai bước trên không đạt kết quả, tranh chấp có thể được đưa ra bên thứ ba trung lập để hòa giải theo sự đồng thuận của cả hai bên.

Văn bản Điều khoản & Điều kiện này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Một số điều quan trọng cần lưu ý:

• Tính tách rời: Nếu bất kỳ điều khoản nào bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
• Ngôn ngữ áp dụng: Văn bản tiếng Việt là bản gốc có giá trị pháp lý. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
• Không từ bỏ quyền: Việc shd777 không thực thi bất kỳ quyền nào trong một trường hợp cụ thể không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền đó trong các trường hợp tương tự về sau.
• Cập nhật điều khoản: shd777 có quyền cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.